Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Wir versenden unsere Pakete per GLS (GLS Parcel). Dies garantiert höchste Lieferqualität und effiziente Lieferungen.
Wir versuchen die Versandkosten angemessen zu halten – der aktuelle Preis für alle Bestellungen beträgt 4,99 EUR (inkl. MwSt.)
Produkte, die derzeit versandkostenfrei erhältlich sind, finden Sie HIER.
Versand & Rückgabe
Versand:
Wir liefern unsere Sendungen schnellstmöglich aus. Die Produkte sollten innerhalb von 1-3 Tagen nach der Bestellung (Bestätigung durch abgeschlossene Zahlung) bei Ihnen verfügbar sein. Während der Feiertage kann sich die Zeit auch ändern – dies hängt von der effizienten Arbeit des Spediteurs (in unserem Fall - GLS Parcel) ab.
Produktrückgaben:
Sie haben ab Lieferung der Produkte 14 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzusenden.
Wenn das Produkt unbenutzt (ohne Gebrauchsspuren und Beschädigungen) und ungewaschen ist - nach Erhalt erstatten wir den Kaufpreis der Ware zurück. Nach 100% mit den EU Handel-Regeln tragen Sie die Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wir sind einfach ein kleines Unternehmen und aktuell übernehmen wir diese Kosten nicht.
Bitte verwenden Sie nicht HERMES.
Rücksendeadresse ist:
KALEA Michal Kowalski
Bahnhofstr. 36
02826 Görlitz
GERMANY
Wir holen täglich Pakete ab. Sobald es bei uns eintrifft und wir den Zustand beurteilen, erstatten wir umgehend den Kaufbetrag zurück.
Mit freundlichen Grüßen,
LOOLAY Team
Die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu Rücksendungen und Lieferungen der gesetzlich geregelten Produkte finden Sie HIER IN UNSEREN AGB.